烟台中通太可恶

烟台中通公司服务态度极差，提前打电话告知要将货送到本人手里，结果在派送货的时候仍然是为了他们派送的方便送到收发室了！我们打电话去问的时候他们的语气非常凶狠！甚至不只一次的挂顾客电话，要不就是不接电话！请总公司尽快解决这件事！不然我们只好请求12315的帮助！谢谢！

你是在淘宝网购物吧
我也了解申通公司的背景
中国大部分快递公司都有个通病 就是人员缺少 且素质差
低工资想要高素质是不可能的 所以只好招些闲杂人等
1.因为所有的快递公司只是民营企业，无直接管制单位，你可以打公司投诉部门的电话，向他们反映你们的情况，如果比较在意公司服务的公司会办理，他们的接听员也会受到相应的警告，处分
2.如果他们公司内部也不管，打12315 投诉他们企业，会有相关的工作人员受理你的问题。
PS：他们的运单背面有明确的服务协议,你可以看一下,具体的赔偿方法,如果他们不按照合同办事,你就可以去消协告他们!从法律的角度来说他们接了货就和你建立的法律上的关系,他们有责任去完成合同上的义务!如果说合同有说给你送到家门口，那么他们就违反了协议，你就可以投诉他们。

莫名其妙...楼主反应情况也不应该来这里额...

大家以后不要再用中通了。 我在淘宝网上买了两件东西，商家和买家都是在上海的，说明天到，结果我等了一天没到。第二天我去买菜，那个快递就打电话过来了，我说马上回到家。他还一直打一直打，一会说放在物业，物业不收。见到我时居然说像我这样在上海工作租房的以后不要叫快递了。人不在家又不知道叫谁叫收，他还一脸脾气的样子很大声吼我。最后他居然还说以后像我的快递他就踩烂弄坏 我倒是不怕以后我的快递怎么了，反正赔钱的又不是我。可我最不爽的是他的态度。我花钱可不是买气受的。再说了，要是像我们这种工作因为租房就不买东西，你们快递还干啥呢？不想送除非你不要做快递了咩。 我想本来是想要看过以后才签收的，但是快递硬要我先签收然后才看。我现在才知道我可以拒签，你们怎么会有这样的人员的，我听卖家说中通的业务员都是这样。因为签了以后就等于你承认收到完整的货物了。或是表面看来是包装完好的货物了。所以一定要先看清楚以后再签收啊 真是差劲透了，亏还写什么中通服务好呢？还有脸说。我倒是很想投拆他，可是投拆电话半天也打不通。。我烦死了

中通快递在收件后从烟台到临沂市区内，正常情况下，最快也需要2天，不超过3天时间。。。 从烟台到临沂市有460公里左右，还是比较远了，但现在的高速路很发达，还是很快的。 如果快递在收件后从烟台到临沂市区内，在正常的情况下，最快也需要2天时间，不会超过3天时间。 （由于今年国内大部份地区降温下雪，高速 路上时有封路现象，会影响快递运输，可能会慢一天或两天的）

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息