我的保险业务员离职了怎么办

我的保险业务员离职了怎么办

首先我们要明白一件事：我们买保险，实际上就是和保险公司签合同。即使业务员离职了，只要我们的保单在有效期内，就能正常理赔。

联系保险公司客服 保险公司会安排专人来为您服务的

由该公司其他业务员继续提供服务~

卖给我保险的代理人离职，对我的保单有影响吗？ 可以肯定的是：业务员的离职不会影响你的保障，保单依旧是有效的。 因成交代理人/业务员/保险经纪离职导致无人服务的保单在业内被统称为“孤儿保单”。但这个说法其实并不准确，因为保单服务是由保险公司提供的，代理人只起到维护保险公司与客户关系的作用，孤儿保险并非真的没人管。 在保险公司眼里它甚至是个宝。原因在于孤儿保单表示客户完成了保险合同的签订，属于对保险认可度高的精准客户。保险公司会持续开发其剩余价值。 代理人离职，后续服务找谁？ 一般情况下，代理人离职后，保单归属到其所在部门，由部门其他人员进行管理。同理于员工离职，工作交接给部门其他同事。 还有一种情况，现在国内的各大保险公司对保单售后服务越来越看重，很多公司设置了续期售后部门专门接收此类保单。除了每期的交费提醒，售后专员还为客户提供保单查询、保全变更、业务代办等服务。 关于后续服务的问题大家也无需担心，有任何疑问都可随时通过保险公司的官方电话或官网咨询了解已投保的保险产品。 代理人离职，出险了如何理赔？ 只要我们成功投保了保险产品，并且符合保险的理赔要求，出险后的第一步都是向保险公司报案。在报案之后保险公司的相关工作人员就会引导报案人进行后续其他保险理赔的处理流程。 明确需要哪些材料且准备好后，上门或通过邮寄的方式将完整的理赔材料提交至保险公司。待保险公司审核通过后，就可以拿到理赔款了。 关于“没有代理人服务，保险公司会不会故意刁难不给赔？”的担心完全是多余的。 代理人在理赔过程中最多只能起到协助的作用，并不能左右理赔的结果。因此代理人是否在职对保险理赔也不存在太大的影响。即便代理人离职了，我们也只需要走正常的理赔流程就可以了。

业务员离职与否基本上与你的保单没有直接关系，只要保险公司存在，而你的保单又能够持续缴费，你的保单就会是有效保单。一般来说，你的业务员离职后，你的保单就成为了业内所俗称的“孤儿单”，将由专业的续收人员为你服务，提醒你每年续交保费、帮助你做保单保全以及其他售后服务。有些情况下，由于我们的联系方式变更后没有通知保险公司，导致保险公司无法联系到客户，可能会导致一些服务跟不上，其实公司与客户之间也要经常沟通。业务员离职了，建议你先联系一下公司客服，请他们为你联系你现在的专职服务人员，其实保险公司的服务并不仅限于保险，不要到交费或者理赔的时候才想保险公司，好的续收人员不仅仅是收保费的，还会为你不断提供一些公司的新动向、新活动，也许会有你意想不到的附加服务哦！我一直认为，保险从业人员销售的不仅仅是保险，而是一种服务的连接纽带

你好，在原保单业务员离职后，一般3个月内，保险公司会安排优秀代理人（从业2年以上，无任何投诉），去跟进客户的售后服务。

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