三星a7死机了怎么办

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-02-01 22:28

提问者网友：爱唱彩虹
2021-02-01 13:47

三星a7死机了怎么办

最佳答案

五星知识达人网友：春色三分
2021-02-01 14:00

三星手机出现死机问题，建议进行以下操作：
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3.备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

全部回答

1楼网友：笑迎怀羞
2021-02-01 15:14

三星a7首次使用金属机身，配置还是不错的。当三星a7死机，用户可以尝试长按电源键，来强制关机，关机后再次开机即可，如果死机是偶发情况，不需要特别在意，如果死机频发，建议将手机恢复出厂或刷机。该机型使用骁龙615八核64位处理器。配置2g内存+16g rom，最大支持64g tf卡拓展。 5.5寸1080p super amoled屏幕，第四代康宁大猩猩玻璃。前置1300万像素，后置500万像素。电池容量2600mah，双nano-sim卡，支持nfc。

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