超市收银误扫多收费顾客要求索赔怎么办

答案:4 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-01-26 07:01

提问者网友：临风不自傲
2021-01-26 02:26

超市收银误扫多收费顾客要求索赔怎么办

最佳答案

五星知识达人网友：轻雾山林
2021-01-26 02:39

首先本身国家对此是没有什么法律依据的，如果超市里也没有对应依据那么顾客是不能要求超额赔偿的。
由于本身出现工作失误是自己的原因那么顾客要求赔偿也能够理解，建议与顾客协商出一个双方都接受的赔偿额度。
对顾客首先要表达自己的歉意，请求对方理解，然后多说好话。
最后如果顾客胡搅蛮缠、非要天价索赔可以报警然后让警方进行调解。

全部回答

1楼网友：傲气稳了全场
2021-01-26 07:09

赔

2楼网友：神鬼未生
2021-01-26 05:30

人心都是肉长的，好话多说，钱少赔，这是你最终的目的。向她解释解释现解释，赔罪赔罪再赔罪！

3楼网友：春色三分
2021-01-26 04:00

把多收的钱还给对方，并向对方道歉，对方应该也不会无理的要做什么吧！最主要还是态度，一定要诚恳些

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