淘宝消费者保障协会协会偏袒买家做出不公正判决怎么办？

我在淘宝上开店代购品牌皮鞋。和其他代购商家一样，在我的网上清楚申明所有从美国进口的商品除非是质量问题，否则不可以无故退货。前日有一买家在我们这里买了一双大号的皮鞋，因为尺码太大，我曾经与买方再三确认（有聊天纪录和发票为证）才为买家下订单。买家收到以后发觉太大，要求退货并投诉淘宝消费者协会。在我们递交所有证据之后，淘宝消协在不给出任何理由的前提下，判定我输。请问应该怎么办？在我每天两个电话的敦促下，消协终于给我来了电话，说什么公有公理，婆有婆理，裁判我赔款时最好的解决办法，而且说他只是通知我，就算要上法院也先把钱赔了。这算什么理由，难道淘宝消协都是这么处理问题的？

我是律师，就你所述，到法院起诉。

呵呵。淘宝服务还不够完善！

什么样的人都有，自己买大了是自己的责任，跟卖家一点关系都没有，淘宝越来越黑了，所有的制度都倾向于买家，卖家有苦无处诉！这事你只有退给他算了，起诉很麻烦的，花钱也多，花点钱自己了了算了

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