最近在玩完游戏时退出后出现蓝屏，并出现英文提示如下，希望大家给看看，找找问题，我只找了一段，前面部分好像只是提示一般的解决办法，所以没有摘录。
technical information:
*** stop : OX000000CEC OXACC3BE1E,OX0000008,OXACC3BE1E,OX00000000)
tessafe.sys,
couecting data for crash dump.....
initializing disk for crash dump......
beginning dump of physical memory.....
dumping physical memory to disk:100
physical memory dump complete.
contact your system admin or technical support group for further assistance.
我按提示重启后在进入游戏，退出还是蓝屏同样的字符。现在遇到这样问题的有《穿越火线》和《战地之王》两款游戏，其他FPS游戏都好。
补充：①系统—联想预装Vista home basic。 补丁基本都打了。
②最近刚用联想的一键恢复将系统恢复到了出场设置。
③原来玩游戏进入游戏时桌面壁纸正常（②以前），现在壁纸会变黑。
谢谢