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戴尔电脑开机无反应,只有开机键亮着

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-01-22 23:44
  • 提问者网友:捧腹剧
  • 2021-01-22 10:57
戴尔电脑开机无反应,只有开机键亮着前几天我把系统装成win7 32位 旗舰版,后来都能开机,可是现在……
我的电脑一直有问题,比如,关了机就不能开机了,必须拔掉电源线,才能重新开机,关机后散热风扇还在运转,曾经显示器被被雷击坏了,可能主机受到了一定的影响……
希望大神帮帮我。
最佳答案
  • 五星知识达人网友:玩世
  • 2021-01-22 11:18
有可能是主板等硬件自检不通过,可以参考下面的方法试试:

关机拔掉电源和外设,打开机箱拔掉内存条,使用橡皮擦擦拭一下金手指部分,然后安装固定好内存。如果有独立显卡,重新插拔下独立显卡。取下主板钮扣电池放置5秒钟以上,然后装上电池。再来接上电源和外设,正常开机启动试试。
如果还是无法正常启动开机,可以拔掉独立显卡,安装单根内存,使用集成显卡再来正常开机使用看看。
仍然无法启动,可能是硬件故障,需要电话联系戴尔售后处理。
全部回答
  • 1楼网友:山君与见山
  • 2021-01-22 12:05
您好: 很可能您的戴尔电脑是主板和屏幕问题,也可能是其他硬件问题,建议您联系售后部门为您服务。 您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610 为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
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