索尼笔记本VPCEG 无线上网不能用，无线开关灯也不亮，送售后检修说没有毛病，这是怎么回事?

答案:3 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-22 11:01

提问者网友：不爱我么
2021-02-21 17:18

最佳答案

五星知识达人网友：天凉才是好个秋
2021-02-21 17:49

设备管理器中看有没有黄色的惊叹号，有的话看是不是在网络适配器的下拉中，如果是应该是没有安装所对应的驱动。。官网上找到相应的型号下载就可以了

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1楼网友：从此江山别
2021-02-21 19:53

既然售后说硬件没问题，那看看是不是软件问题，无线驱动重装下。再看看别人怎么说的。

2楼网友：轻熟杀无赦
2021-02-21 18:52

请问你是否重装过系统，我自己的笔记本，买来是家庭版，后来重装系统了，导致无线网卡不能使用，纠结了好久，后来我给客服打电话，询问了一些问题，才知道，原来索尼的笔记本无线网络要使用自带的软件，因为重装了系统，导致原来的软件不可用了。不知道你是不是重装系统才不能使用无线的，如果是，请拨打客服电话，根据具体型号到官网下载无线管理软件，我现在已经解决了，希望对你有帮助。

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