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咸鱼买到假货怎么投诉

答案:1  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-02-03 17:36
  • 提问者网友:抽煙菂渘情少年
  • 2021-02-02 22:05
咸鱼买到假货怎么投诉
最佳答案
  • 五星知识达人网友:摆渡翁
  • 2021-02-02 23:25
问题一:求助大家,闲鱼买到假货怎么办 在咸鱼买到假货,买家不退款的解决办法如下:
1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款;
2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。问题二:淘宝咸鱼买到假货,可以退货吗 可以1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
5、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。
8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
注意事项
在与商家进行协商时,注意时间,别托太久,因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。
假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品,进行协商之前,需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。问题三:闲鱼上买到假货,已经申请客服介入但是卖家不理。 30分我劝题主做好心理准备昂!
卖家不上线,不接电话,闲鱼也没办法啊。
因为你确认收获了, 钱打给卖家了。
所以我觉得交易,特别是二手的。最好还是找比较可信的,从朋友那里买比较靠谱。
像私货app(www.sihuo.com)这种模式我就蛮推崇的,基于好友交易,买到假货就上他家闹!
虽然像58.赶集之类的,二手信息很多,但是都没有保障。之前赶集网还自己说过,买到假货不负责神马的。真是无力orz。
以后在闲鱼上,一定确认产品OK,再付款昂~
确认之后就要不回来了。问题四:咸鱼买到假货 卖家不肯退款怎么办 申请小二介入问题五:在咸鱼买到假货被骗了,报警有用吗? 买东西上当受骗的话,确实不舒服的,也需要想办法进行维权。
1、或向客服投诉举报,详细说明上当受骗的过程和地方,有助于采信。
2、数目少则给予该人差的评价,同时在相关平台曝光举报这种不诚信的行为。
3、要求退货或者赔偿,共同商量减少损失,或找网监。
最后,提醒这种也需要留下证据为好,到时候维权容易些。问题六:发现闲鱼有人售假怎样举报 点击右上角举报,直接有举报原因选项,你举报后会很快有处理跟卖家惩罚问题七:在闲鱼卖东西 然后投诉了我卖假货 申诉了然后怎样 然后就等待处理就行了,你如果没有淘宝店铺一点影响也么有,闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧问题八:咸鱼上买到假货,该怎么办,现在找卖家,没人理 打开已买到宝贝页面,找到这项交易,点击交易旁的退款字样,发起退款申请进行处理就可以了。
退款维权不需要找到卖家,您自己发起就可以了。
祝愉快!问题九:在咸鱼上买到假货怎么办 投诉,跟淘宝一样问题十:咸鱼买到假货卖家上传假凭证怎么办 20分可以、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有
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