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hp pavilion g4 开机检测到硬碟错误

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-03-11 09:52
  • 提问者网友:两耳就是菩提
  • 2021-03-11 01:56
hp pavilion g4 开机检测到硬碟错误
最佳答案
  • 五星知识达人网友:雪起风沙痕
  • 2021-03-11 03:02
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

上述情况有可能和硬盘相关——您可以进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统;
如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系惠普维修中心现场检修硬件。
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!   
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  • 1楼网友:等灯
  • 2021-03-11 03:14
您好,感谢您选择惠普产品。 关于g4系列笔记本电脑的信息,您可以参考官方网站上的拆装资料(拆装内存可以查看48页信息): http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.binaryportlet/public/kb/docdisplay/resource.process/?spf_p.tpst=kbdocdisplay_ws_bi&spf_p.rid_kbdocdisplay=docdisplayresurl&javax.portlet.begcachetok=com.vignette.cachetoken&spf_p.rst_kbdocdisplay=wsrp-resourcestate%3ddocid%253demr_na-c03501152-2%257cdoclocale%253d&javax.portlet.endcachetok=com.vignette.cachetoken 温馨提示您:由于笔记本属于高精密的电子设备,如果没有经过专业培训自行拆装很容易会导致硬件方面的故障。自行拆装导致机器出现的问题,可能会影响机器的保修,请慎重考虑。如果一定要个人拆装,请您先把自身的静电以及设备的静电放净后再操作。但由于拆装笔记本有一定的难度,如果拆装过程中遇到任何问题,请立即停止操作,联系惠普维修中心检测硬件。 希望以上回复能够对您有所帮助。
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