永发信息网

HP官网下载驱动老是损坏

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-02-14 07:31
  • 提问者网友:最爱你的唇
  • 2021-02-13 19:06
我在官网下载了几个驱动,一解压就提示错误,3个驱动下了20多次。。。就一个驱动可以用了,能不能改善下?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:污到你湿
  • 2021-02-13 19:24
您好,欢迎您使用惠普产品~

惠普官网下载时使用单线程方式下载试试看,使用下载工具时通常会将数据分成多份,传输完成后重新合并,这个过程中若出现数据丢失会影响驱动安装的。
也可以将需要驱动的计算机机型名称和使用的操作系统提供一下,为您单独查找驱动下载链接下载安装试试看。

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
全部回答
  • 1楼网友:woshuo
  • 2021-02-13 20:08
您好!感谢您选择惠普产品。 根据您的描述,建议您参考下列信息: 您需要的驱动如下: 有线网卡驱动: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52421.exe 无线网卡驱动: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe 下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载刷新程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯