发快递时我做了保价,买家签字收货后发现出现问题,要求退货,快递公司赔偿吗

发快递时我做了保价,买家签字收货后发现出现问题,要求退货,快递公司赔偿吗

不能赔偿。保价是保证快件因快递公司原因造成损毁的，可以依保价额度向快递公司申请索赔。但损毁不是由快递服务引起的除外。
　　快递业务本质是由寄件人、快递公司、收件人三方构成的快递服务合同。合同自寄件人和快递公司两方签字生效，收件人签字收件结束。
　　关于快件损毁和遗失的索赔。因快递服务原因在造成快件损毁和遗失的，寄件人有权按照邮寄物品的实际价值要求赔偿。未报价快件，快递组织赔偿金额不高于寄件人申报的快件价值；已报价快件，快递组织赔偿金额不高于报价金额，快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。
　　快件已签收，不能证明货物的问题是由快递服务导致的，因此快递可以拒绝赔偿。

你好！ 不赔偿，你无法证实在买家签字前货物就已损坏。买家签字表示已进行验货，对商品完好、数量无误进行签字确认。 如有疑问，请追问。

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