淘宝买大了换货，没点确认收货就寄过去了，寄走后才点，卖家还没同意，也不回复怎么办？
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-03-21 20:07
- 提问者网友：你挡着我发光了
- 2021-03-21 13:33
在淘宝买了件衣服买大了，收到货后，想和卖家换小一码的，卖家发过来地址，已经寄过去了，但没有点确认收货和换货，发出去后才了解到应该先确认收货后点换货，给卖家说话卖家也不回复，现在的状况是点了确认收货和换货等待卖家同意，但卖家那边也没消息，不回复也不确认，该怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：污到你湿
- 2021-03-21 14:43
保留好你的发货快递单据。没事的。估计快递到了再和卖家联系下。
全部回答
- 1楼网友：拾荒鲤
- 2021-03-21 15:35
先找客服，谈妥以后找快递。
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