一道面试题，题目是，你是柜员在办理业务时，有个顾客那里有一万钞票，结果你发现有一张是假钞，顾客无理取闹一定要取回那张假钞，问你该怎么做？
虽然知道柜员收到假钞应该直接没收，但是如果遇到顾客大吵大闹之类的应该怎么更好地处理呢？
面试题：银行柜员如果收到假钞怎么办？
答案:5 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-17 21:26
- 提问者网友：原来太熟悉了会陌生
- 2021-03-17 05:03
最佳答案
- 五星知识达人网友：山君与见山
- 2021-03-17 06:13
应该按照银行规定没收假币，并出具银行开出假币没收单据，记住收到假币之后是绝对不允许再递出去给客户看的，而且当面要在假币上面盖上银行对应的印章
全部回答
- 1楼网友：白昼之月
- 2021-03-17 08:53
按照国家规定予以没收！
- 2楼网友：荒野風
- 2021-03-17 08:15
报“110”由派出所调查假币来源，在做处理。
- 3楼网友：夜余生
- 2021-03-17 07:04
劝解顾客，耐心解说相关规定，及时向领导报告，引导离开营业场所，若继续吵闹，不肯离开，报110，介入调查处理。
- 4楼网友：野慌
- 2021-03-17 06:40
你好！
1、直接没收，做废。
2、给存款人开具假钞证明！
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