冲电慢，冲着冲着都倒退了，什么玩意啊

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-08 17:56

提问者网友：椧運幽默
2021-03-08 03:39

三星7100手机充电特别慢，边冲边偶尔打电话电量都倒退了，插着充电器刚才8%呢现在3%了，什么玩意啊，现在我都不敢换牛三了！！！！

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五星知识达人网友：独钓一江月
2021-03-08 04:30

您好：

根据您反馈的情况，建议您参考以下内容：
1、待机充电时，将手机的后台程序关闭：软件、蓝牙、数据、WLAN
2、使用原厂充电器连接、或者更换USB数据线、充电器尝试
3、查看手机中是否安装第三方电池管理类软件，请将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

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1楼网友：一秋
2021-03-08 05:21

您好：

根据您反馈的情况，建议您参考以下内容： 1、待机充电时，将手机的后台程序关闭：软件、蓝牙、数据、wlan 2、使用原厂充电器连接、或者更换usb数据线、充电器尝试 3、查看手机中是否安装第三方电池管理类软件，请将其卸载 4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

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