某单位是—个生产电冰箱的企业，开发部经理从顾客调查问卷中有人提到生产的冰柜太深，取食物不方便的意见，针对此建议进行了前期客户的全面调查，发现有80%的

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-01-25 17:06

提问者网友：椧運幽默
2021-01-25 06:52

1.[单选题]某单位是—个生产电冰箱的企业，开发部经理从顾客调查问卷中有人提到生产的冰柜太深，取食物不方便的意见，针对此建议进行了前期客户的全面调查，发现有80%的人有同感，为此提出了冰柜改进意向，此活动为开发产品、质量形成的(　　)。A.计划质量环节 B.过程质量环节 C.产品质量环节 D.结果质量环节ABCD

最佳答案

五星知识达人网友：过活
2021-01-25 07:01

参考答案：A 参考解析：本题考查质量形成环节。针对产品研发的全过程看，此活动依据客户建议进行调查确认后，提出改进意见，应为计划质量的范畴。

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1楼网友：洒脱疯子
2021-01-25 07:52

就是这个解释

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