QQ更换手机号，可以前的手机很早就不用了。也不可能收到验证码！密保问题也忘记了！求大神指导！

答案:6 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-03-18 19:45

提问者网友：活着好累
2021-03-18 04:11

最佳答案

五星知识达人网友：平生事
2021-03-18 04:49

更换密保手机。有两种方法更换密保手机。一种方法：若有先前的密保手机号码的话，符合一定条件可以下课直接更改密保手机，从而更改密码；另一种方法是通过申诉找回，申诉成功了就可以重新设置密码。
　　具体解决方案如下（电脑端进入QQ安全中心）：
　　一、原来的密保手机号码记得的话，并满足一定条件下（前提是有QQ账号和密码并在常用登陆地登，注：陆腾讯未提示需要手机验证码才行）是可以直接更换密保手机的，再通过换好了的密保手机进行QQ密码修改。操作路径：QQ安全中心——密保工具——密保手机；

　　二、若忘记了先前的密保手机号码的话，这个情况只能通过申诉来更改掉先前的密保手机了。路径：QQ安全中心—账号管理——QQ申诉，QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
　　成功提交申诉单后，腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

全部回答

1楼网友：空山清雨
2021-03-18 10:12

你在QQ安全中心登录后改手机号

2楼网友：走死在岁月里
2021-03-18 09:05

只能通过申诉来解决了

3楼网友：不甚了了
2021-03-18 08:52

可以申请好友验证的吧

4楼网友：逐風
2021-03-18 07:33

没钱了吧

5楼网友：旧脸谱
2021-03-18 06:18

账号申诉。。。成功了可以重设密保问题的

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