苹果手机录制视频没有声音

原因： 买的美版的苹果6手机，以前用完全没有问题，不知何时出现，拍照录像时候视频没有声音，在qq和微信 里语音聊天可以，视频聊天也可以，只有发送录制视频和直接录制的视频没有声音。 这些排除了硬件故障，应该是升级软件后出现的。。。。
设置 通用 隐私也调过了，权限也都看了，没有发现问题，都正常。求教大神还有哪些问题可能性。

前置摄像录像有声音，后置没有，也没有后贴膜等情况，录像播放声音沙沙的，后置录像的时候使劲敲打手机，播放时轻微有敲击声，尴尬了

录视频时，没有接入麦克风或麦克风坏掉。
有时因为插拔耳机，导致机内麦克风断开，弹性铜片没有接触上麦克风的簧片，从而导致在录音或录像时没有声音（包括通话时对方也无法听到声音），只要重新插拔几下耳机就行。

请问是不是（打电话打开扬声器），对方听不到你声音？和录制视频没有声音？ 如果（是） 手机“副”送话器排线出现故障，更换新的就可以解决。 如果（不是） 就是手机硬件故障，多半是音频ic 问题。 到附近手机维修店进行维修或是检查。 提示：每一款苹果手机都带有两颗送话器，“主”的是平常打电话送话和录音的，“副”的是打电话开扬声器和录制视频的。 “副”送话器 在哪里？ 列子1：苹果4 和 4s 的在耳机口旁边的孔。 列子2：苹果5 和 5s 的在后面相机和闪光灯之间的孔。

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