网购飞机票姓名与身份证不符怎么办

答案:5 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-04-29 11:35

提问者网友：温柔港
2021-04-28 10:45

网购飞机票姓名与身份证不符怎么办

最佳答案

五星知识达人网友：举杯邀酒敬孤独
2021-04-28 11:02

机票上的姓名与客户姓名不一样，客户是无法乘机的，客户在进站时扫描身份证及不一致，机场安简人员是不会让客户乘机的。

　　客户在电话订票时所说姓名与身份证一致，销售方记录错误，给客户还来不便，客户可以打电话投素代理点人员，如果是客户当时说错自己姓名中的汉字，看航空公司与客户方进行商谈后达成的协议。具体可询问航空客服热线。

　　姓名错误，需要从新购买机票。

　　1、如果遇到音同字不同、或形近字，联系航空公司更改姓名，但更改之后的姓名必须与系统中身份证号相同。此项操作必须得到航空公司的认可。

　　2、特殊字民航系统是不接受的，所以有的时候会用拼音代替。

全部回答

1楼网友：孤老序
2021-04-28 13:45

机票姓名和身份证姓名不一致可视为不是同一个人，不能正常登机。首先看姓名的错误大不大，不同程度的错误处理方案是不一样的，详情请咨询购票单位处理

2楼网友：纵马山川剑自提
2021-04-28 12:48

机票上的姓名与客户姓名不一样，客户是无法乘机的，客户在进站时扫描身份证及不一致，机场安简人员是不会让客户乘机的。客户在电话订票时所说姓名与身份证一致，销售方记录错误，给客户还来不便，客户可以打电话投素代理点人员，如果是客户当时...

3楼网友：山河有幸埋战骨
2021-04-28 11:49

找出票方，问他是什么问题

4楼网友：胯下狙击手
2021-04-28 11:41

首先看乘客名字和机票上的名字是否一致
如名字一致：只需要联系购票地更改身份证号码即可
如名字不一致：需要退票重新购买，机票都是实名制，非一级部门是不允许更改乘客名字

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