汽车质量出现问题大家说该怎么办？

答案:3 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-05-02 08:01

提问者网友：聂風
2021-05-01 12:45

我买了上海通用的雪佛兰最新款科鲁兹，才买24天，质量就出现问题，先是凸轮轴的油封漏油，然后是整个轴坏了，我刚买24天的新车，他们给我的答复只能修不能换，说“没有什么牌的车子能保证质量，要是保证质量，就没人卖车？” 这是什么理论，我的消费权利受到伤害，该谁来赔？我是否能换到新车？或则换部新动力？大家先看下照片，毕竟才买24天的车，如过修可以的话，我是不介意，关键是他们还不能确定具体是什么坏了，只说现在查是查到油封漏油和轴的数据对不上，不敢保证不存在别的问题，我急着用车，车子已经扔在他们那还几天了，知道该怎么办的请联系我 1 3 7 9 9 6 9 9 6 0 2 这样算不算是被拆了发动机？是否对车的性能有伤害？

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五星知识达人网友：梦中风几里
2021-05-01 13:06

拆了发动机。。。实话说了不管是什么车只要拆了发动机那一刻起汽车的价值会大大缩水所以拆发动机需要谨慎。。

商家说只能修不能换他们的意思是发动机大修的意思吧

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1楼网友：北城痞子
2021-05-01 15:39

又是克鲁兹！！！！！

害己不记得河南济源不到两星期的克鲁兹事件了？

写个帖子，放到汽车之家论坛上吧，哪里专家众多，至少比这里多

2楼网友：慢性怪人
2021-05-01 14:28

根据你的情况离开看,厂家必须给你完成维修,但是退车和更换相同型号的车是连续维修3次都不能解决问题.而你说到的车轴故障才用了24天是不应该出现问题的.可以要求4S的换车,如果他们不同意,你可以请当地的电视台帮忙,同时联系消费者协会.这样会比较有帮助的.很可能对方把问题车销售给了你.

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