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crm包含那几个主要方面?

答案:1  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-01-19 22:36
  • 提问者网友:最爱你的唇
  • 2021-01-19 02:53
crm包含那几个主要方面?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:愁杀梦里人
  • 2021-01-19 03:47
CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。一般CRM包含以下9个方面的功能:
1、客户管理
2、线索管理
3、拜访管理
4、商机管理
5、订单管理
6、报表管理
7、审批流管理
8、业务流程管理
9、权限管理
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