家里用了两年的小天鹅洗衣机，盖子出现了一点裂痕，叫售后上门说要收盖子的费用，
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-01-29 05:13
- 提问者网友：欲劫无渡
- 2021-01-29 02:21
家里用了两年的小天鹅洗衣机，盖子出现了一点裂痕，叫售后上门说要收盖子的费用，
最佳答案
- 五星知识达人网友：独行浪子会拥风
- 2021-01-29 02:37
不是说三年保修吗，怎么还收费呢？
看样子是你自己没弄清楚，洗衣机的三包是整机一年免费保修，核心部件是三年免费保修，你的洗衣机已经两年了，盖子肯定不是核心部件，如果是电机或者电脑版坏了，肯定是免费更换的，但是只是盖子，所以收基本费用是正常的，况且也不贵。
看样子是你自己没弄清楚，洗衣机的三包是整机一年免费保修，核心部件是三年免费保修，你的洗衣机已经两年了，盖子肯定不是核心部件，如果是电机或者电脑版坏了，肯定是免费更换的，但是只是盖子，所以收基本费用是正常的，况且也不贵。
全部回答
- 1楼网友：杯酒困英雄
- 2021-01-29 03:42
小天鹅洗衣机服务有一个全国统一的服务电话4008228228，免长途费的，楼主要打对电话哦，以防上当受骗。
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