东芝242复印机碳粉用完了，我换了一支新的原装墨盒，确总是显示墨粉无法识别。请教高手，该如何解决。特急

答案:3 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-04-04 06:45

提问者网友：我们很暧昧
2021-04-04 03:17

最佳答案

五星知识达人网友：廢物販賣機
2021-04-04 04:55

原因如下：
1、粉盒没有安装到，取出粉盒重新安装；
2、粉盒传感器故障，联系专业的售后人员检测并更换传感器。
如何解决：
如果是墨盒没问题的情况下的话，我们就把打印机关机，然后再进行一次链接，有些时候是因为系统的一些问题。
或者就要注意一下自己的打印机放置的位置，打印机位置放置的有问题的话，也会导致不工作的。
如果都不行的话，我们就把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下。试试。还不行，在检查驱动，重新安装驱动进行。
以上都解决不了的话，有可能就是墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了，我们就要把墨盒取出来，然后用橡皮擦擦，擦干净，会发现墨盒上的金属片发亮。再安装上去，一般就不会有问题了。
如果都解决不了问题，就要考虑墨盒是否损坏。

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1楼网友：一叶十三刺
2021-04-04 05:41

你这个可能是碳粉放的不到位或者里面的卡松了卡不住检测不到碳粉的芯片
用力放进去或者压着传感器用手推着碳粉开机直到检测到碳粉为止！

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