寄的国通快递，派件员送到店后放下快递就走了，也没打电话，也没签字，收件人晚上回去拆开来发现损坏了
答案:4 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-26 15:51
- 提问者网友：你独家记忆
- 2021-02-26 07:15
寄的国通快递，派件员送到店后放下快递就走了，也没打电话，也没签字，收件人晚上回去拆开来发现损坏了该怎么让快递公司赔付，要投诉的话找什么部门
最佳答案
- 五星知识达人网友：夜风逐马
- 2021-02-26 08:01
打电话投诉，国通物流，和客服说明情况，包装破损一般快递是不发的，不打电话直接走造成损失怎么办？接到投诉，快递员肯定会打电话给你，然后你要求赔偿，我也遇到过这样的，后来他赔钱了
全部回答
- 1楼网友：酒安江南
- 2021-02-26 10:58
最简单就是国通快递的热线了，若快递公司不理赔则要打消费者权益电话去投诉。
- 2楼网友：怙棘
- 2021-02-26 09:39
这就不是你的问题了，你先用着吧没事，等他们发现没收钱会自动给你打电话的。
- 3楼网友：孤老序
- 2021-02-26 08:23
若是遇到这样的问题，直接按照快递单号投诉，应该会有专员与你联系，解决问题
贵重东西建议不要用圆通、中通等，用顺丰和日日顺这样的，价格高一些，但是有保证
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