淘宝天猫退款怎么取消
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-02-19 16:41
- 提问者网友:書生途
- 2021-02-18 17:38
淘宝天猫退款怎么取消
最佳答案
- 五星知识达人网友:duile
- 2021-02-18 19:02
“已买到的宝贝”—找到对应的退款订单—点击“退款处理中”—“撤销退款申请”—“确定”
全部回答
- 1楼网友:七十二街
- 2021-02-18 19:48
首先,打开淘宝网首页,登陆淘宝账号或者支付宝账号密码,登陆成功后,点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】。
找到已经申请退款成功的宝贝。点击【请退货】。之所以显示"请退货",是因为卖家已经同意我的退款申请了。如果您的申请还没被同意,应该显示为【等待卖家同意退款申请】。
然后,点击右边的帮助页——【如何取消退款申请】。如下图。
淘宝智能机器人罗列了两种情况。【买家已付款】和【卖家已发货】。后者比较容易,只需要确认收获就可以了。对于前者,必须有卖家操作发货,将交易状态变更为【卖家已发货】,退款申请才能取消。退款成功后,显示【交易已关闭】。
对于我当前的情况,我只能申请天猫客户介入了。但是,申请客服介入,需要在退款申请成功3天后才可以哦。
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