淘宝付款后才发现少发货

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-02-15 16:20

提问者网友：愿为果
2021-02-14 23:21

在淘宝网上买的书，太急了，签收后没好好看就付了款，结果后来拆开后自己看发现卖家少发了3本书，在旺旺上联系不上他，发短信不回，打电话关机，该怎么办？

最佳答案

五星知识达人网友：青尢
2021-02-15 00:53

可以申请退差价，并同时要求淘宝客服介入。

全部回答

1楼网友：几近狂妄
2021-02-15 01:53

淘宝网购物是这样的：买家点击<我要购买>－－付款给支付宝并通知卖家－－收到商品后－－点击<确认收货>－－从支付宝付款给卖家－－双方评价关键点：买家的“付款”是指托管到支付宝，而非直接汇款给卖家，如果卖家欺诈了买家，则可以通过支付宝的退款来保证买家安全。所以，当买家点击了“我要购买”并且支付了，就叫付款了。温馨提示：没有收到商品不要点击确认，不要直接给卖家付款或支付宝即时付款，也不要登录卖家指定的网站下所谓的“一元钱”订单。经常到淘宝网社区的诚信防骗居阅读文章，可以提高买家的防骗意识！

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