我的华为mate死机，开机进入不了，定在华为的界面，关也关不掉！！！！怎么办？？求方法

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-25 02:17

提问者网友：了了无期
2021-02-24 13:44

最佳答案

五星知识达人网友：罪歌
2021-02-24 13:58

长按电源键，就可以关机。再重新启动一次，如果还不能进入系统，那就在关机状态下先按住上音量键，再按电源键，进入系统恢复，恢复一下看能不能重启。如果还是不行那就只有刷机了，如果是硬件的问题那就只有送去维修了！希望我的建议对你能有帮助！

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1楼网友：一袍清酒付
2021-02-24 14:58

您好，您是否可以通过长按开机键10s强制重启恢复（注意是长按开机键，不是音量键），如果可以恢复，当前小概率软件稳定性问题，可以通过升级版本b120有效解决，建议您尽快升级，您给手机充电时，充电指示灯是否会闪烁，若无，请联系网点进行检测，若可以，您保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。希望可以帮到您

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