顾客在酒店结账时因为收银员的疏忽少给了钱,后来发现了而且确认就是他少给了,有摄像头记录为证,这种情况可不可以起诉顾客?如果不能的话,损失又该谁来负责?
谢谢!
顾客在酒店结账时因为收银员的疏忽少给了钱,后来发现了而且确认就是他少给了,有摄像头记录为证,这种情况可不可以起诉顾客?如果不能的话,损失又该谁来负责?
谢谢!
有证据能证明,可以起诉顾客
建议:先与顾客沟通,说明态度,暗示他我们有足够的证据,用之以情晓之以理。最后可以给顾客适当的折扣减免部分钱
如果协商不成可直接去法院起诉
按合同法来说,如不能起诉,损失应由酒店承担
可以起诉,就你所述,有摄像头记录为证,该案件不可能败诉。建议先找顾客协商,不行再去起诉。
没问题