如何让老顾客不断回头

答案:1 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-02-01 11:43

提问者网友：锁深秋
2021-02-01 05:24

如何让老顾客不断回头

最佳答案

五星知识达人网友：白昼之月
2021-02-01 05:53

一、专享
维护老顾客关系的首要重点就是让他们感受到他们店铺的尊荣地位，让他们能够享受到新客户所不能享受的福利。比如每次上新款时，优先通知他们，并说明老顾客可以打折优惠，而新顾客则没有这种待遇。又比如，一些限量的款式优先考虑老顾客，而新顾客则要靠后等等。在这些措施上体现老顾客的价值。
二、固定上新
店铺产品常常更新才能给老顾客制造新鲜感，不然每天都是同样的产品，他也不会感兴趣。而且，上新的时间做好固定下来，这样让老顾客可以保持一个固定的时间来浏览店铺，这样他们形成了习惯，购买的几率也就会相对稳定。
三、口碑传播
口碑传播就是回头客所延伸出来的情感和利益，利用他们对店铺的忠诚和情感元素，辅以一定的利益关系，让他们帮助你传播产品或店铺的口碑。比如老顾客介绍新顾客进来可获得优惠券、赠送礼物等等，这些都是比较常用且有效的推广方式。

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