vivox6a装上两个卡怎么有个不能用

vivox6a装上两个卡怎么有个不能用

建议尝试以下四种方法：
1、关机重启手机；
2、点击进入手机的【设置】—【移动网络】，查看是否关闭了SIM卡；
3、更换一下地点，或者尝试更换一张SIM卡试试；
4、依次进入【设置】—【更多设置】—【恢复出厂设置】—【还原所有设置】。
如果按照以上方法操作还是无法解决问题，建议去当地的售后服务中心对手机进行检测。

不支持两张电信卡追问两张卡都是移动的，一张卡无服务

您好，麻烦您详细描述一下您手机出现的问题？该机型可以安装两张SIM卡使用的，您可以进入设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门---安装与准备，了解一下SIM卡的安装方法。
如果您指的是安装了两张卡有一张SIM卡不能识别使用，建议您尝试以下方法解决：
1、重启一下手机。
2、进入手机设置--移动网络里面查看是否关闭了SIM卡。
3、换一个环境，或者换一张SIM卡试试。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，进入设置--更多设置--售后服务，查询售后地址
希望我的回答能够帮到你，望采纳，谢谢！

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