管理如何管理?
- 提问者网友:你独家记忆
- 2021-05-01 01:53
- 五星知识达人网友:孤独的牧羊人
- 2021-05-01 02:36
的要求首先是纪律。当然一个企业常常规定了他的管理人员的管理原则,这是要使整个企业的各个部门有统一的管理风格。
与管理原则无关的是:每个管理者首先必须进行自我安排。第一位的就是分配他的(有限的)时间。对于这种时间安排有许多实用的辅助方法:例如在专业商店里有售的时间计划簿,在计划簿里列出了各种格式的个人年度、月度、日度时间安排一览表和顺序表。这可用来防止管理人员浪费时间。 他应该最优地、不过份紧张地安排的工作时间,我们来归纳一下赢得时间的几个要点:
1、考虑自己的长处,不要事必躬亲。别人能做得更好的事,授权让他去做。
2、只和一定权限范围的人——不要太多的人——一起做决策。
3、(尽可能)不接待未约定的来访,要求约定日期。避免无结果的会议,或者干脆中断会议!
4、口授录音机和笔记本随身带,随时记录产生的想法。 这样就不会丢失突然产生的想法和建议。
5、对困难的任务不允许受干扰。否则工作又要重新从“零”开始。
分权管理
分权就是转交责任,一个上级不是什么决策都自己作,而是将确定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范围,同时也承担一部分责任。提
高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来,可以更多投入本身的领导工作。 漫步管理
漫步管理的意思是:(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他——就像“漫步”那样在企业转悠。企业领导从第一手(直接从职工那里)获知,职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且,上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。 结果管理 上级把要得到的结果放在管理工作的中心。和目标管理很相似。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样,更多的工作意愿和参与责任。
但在结果控制时不一定要评价一个下属,目标管理 上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为:销售额提高15%.各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标——提高产品销
售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。像分权管理和例外管理一样:提高工作意愿和参与责任。此外,下属们共同追求要达到的目标,促进了团体精神。例外
管理
领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时,就属于例外情况了:这必须由上司决定。同样
是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能——减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于:什么是“正常”业务,什么是例外?因此经常要检验决策范
围。参与管理
下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被“傲慢”地对待
了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。这样做可以提高对企业目标的“认同”。而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。
系统管理 对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。人的工作要服从技术。领导要注意的是,不要使企业内太“官僚主义”。
- 1楼网友:蓝房子
- 2021-05-01 04:45
- 2楼网友:长青诗
- 2021-05-01 04:12
简单讲,就是:计划、组织、控制、领导。
详细点:1、最重要的是时间管理
2、计划几工作日志
3、充分的沟通
4、正确的调整
- 3楼网友:梦中风几里
- 2021-05-01 03:44
一个管理首先要做的就是以身作则,因为你的言行都会影响到下属的心理、行为,所以看看下面几点建议,试试能否管用:
1. 经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人﹑时﹑地﹑物有没有浪费资源,或无效运用的状况
2. 不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对
3. 接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”, “办不到”
4. 每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法
5. 当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是
6. 做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确
7. 找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的
* 组织管理的原则
8. 除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥
9. 除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工
10.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况
11.交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性及意义,想办法唤起他内心执行的愿意
12.交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥
13.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制
* 计划与执行
14.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事
15.在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智能,做好必要的协调工作,绝不可以闭门车
16.工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向
17.做计划时,要从人﹑事﹑时﹑物﹑地各方面来收集相关事实﹑信息﹑详细分析研判,作为计划的参考
18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是
19.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫去你去做就对了”的观念
* 控制与问题掌握
20.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施
21.当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”﹑“ 现状”以及差距所带来的影响
22.解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断
23.每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好
24.在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正
25.鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见.
* 部属培育与教导
26.所属员工接受off.J.T(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍使他专心接受训练
27.要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》
28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》
29.一般性的工作,当部属得没有我好时,先不要急着自已去做,仍能让他有一定的学习机会
30.当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考
31.掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时等等
* 沟通与协调
32.要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找人说话
33.当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心来气和的听他把话说完,要克制自已自我防卫式的被动
34.当遇见别人始终未能明白自已怕意思时,能先反省是否自已怕沟通方式有问题,而不先责备对方
35.开会或上课等正式场合上,最好將手机关机,塑造一个良好的沟通环境
36.和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁鹜
37.和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法
38.与其它部门或同事协调时,能保持客观的态度,用句多用正面的话
* 掌握人性的管理
39.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气, 随时想想有哪些我可以自已来做的部份
40.对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景﹑个性﹑习惯﹑需求﹑态度优缺点
41.養成每天说几名好话的习惯,如“辛苦了” ﹑“谢谢” ﹑“ 做得不错”等
42.不只是赞赏员工, 遇到员工有错的时候,能给予必要的责备
43.员工本人生病时,能拨通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去参加
44.要求员工的事,自已也要做到,凡事从自已做起
*领导力的发挥
45.要强化自已的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好
46.不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自已的管理专业上的才能,让员工能够心服口服
47.在组织内所做的一切,不能只是为了自已私人的利益,而应以团队为出发点
48.对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等
49.不论通过何种方式(如:看书﹑上网﹑娱乐活动等),每年都要让自已感受到吸收了新的信息,有明显的成长
50.要將以上所学内容运用到今后的工作中