淘宝账户被冻结，能解冻吗？

我是卖家，实名认证了一个淘宝账户，之前有销售过，但是没通过支付宝。后来因为工作忙，几乎一年没进淘宝，昨天上去，发现账户被冻结了，淘宝显示说因严重违规，所以被冻结，想问问这样要怎么才能解冻啊？还是说这个账户被黑户，以后都不能用了。

淘宝网的账号冻结分为两种；
第一种是因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。
第二种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。
下面是两种情况的不同解决办法：
1 ，因严重违规被永久冻结；
这个时候要致电，淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们（网站底部）找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商。有可能会被解冻。记住只是有可能解冻。

2 ， 因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。点击开通账户，进入输入会员名，点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通（以手机为例）点击马上开通，系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码（验证码在一定的时间后会更新，一定要输入最新的验证码）点击下一步完成。

如果用邮箱找回，分认证会员和非认证会员：
认证会员，需要填写自己的身份证号和安全问题。非认证会员，只需要填写注册邮箱点击下一步完成。

淘宝账户被冻结怎么解冻 什么牌子流行，用的人多，现在网络上都有统计的，流行不落后。给你推荐个网址:taobibuy .cn （在地址栏输入访问），里面推荐当季流行的服饰，包包，鞋子等，还有搭配技巧很实用，有达人的超级经验分享，总结的详细购物步骤和购物心得，肯定对你穿衣，购物有很大帮助！选我满意答案哦！

你可以去银行办理业务，这个可以解冻，但是必须去银行才可以

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息