联通公司在搞什么啊，

答案:3 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-04-29 09:58

提问者网友：轮囘Li巡影
2021-04-28 17:31

气死我了，我刚刚去充电话费，充了二十块，但是它的系统发给我的是只有12块多点了，昨天晚上明明还有四块多，今天上午还发的出短信的（只发了四条短信），下午我同学跟我说停机了，郁闷的来，虽然我的是校园卡，还什么免月租的，可是为什么会扣我扣了这么话费啊，我其他的业务都没开通啊，怎么会扣了怎么多啊。想不通，打那个什么客服电话么，打不通，怎么回事啊

最佳答案

五星知识达人网友：胯下狙击手
2021-04-28 18:05

您好。根据您反映的问题，暂时给您以下说明：

因为今天是11月1日，每月的1日0时至3日6时是中国联通计费系统的出帐期，此时不能查询实时话费、帐单、积分、流量等内容。出帐期内要扣除月租费（套餐费）、增值业务费（来电显示、GPRS包月、短信包月、炫铃等）、其它包月费用（您订制的其它无线业务：超级QQ、天气预报等）。因为是月初，所以要一次性扣除该费用而导致您的电话欠费。建议您先观察下，待3日致电10010，选择“移动电话业务”后按0号键转入人工语音服务进行查询。

如果您还有什么疑问可与我联系。

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1楼网友：上分大魔王
2021-04-28 20:50

月底是要扣除功能费的！正常，

2楼网友：一叶十三刺
2021-04-28 19:27

你登陆网上营业厅www.10010.com就能查询近六个月扣费。

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