伊莱克斯滚筒洗衣机E43错误

我家的伊莱克斯滚筒洗衣机出现E43错误。刚过保修期，售后维护说主板和门锁坏了，让换新的。我比较郁闷阿。这刚刚过保就主板坏了。产品质量很让人怀疑，然后维修的说只能更换新主板和门锁。我就奇怪了。这简单的更换也算维修吗？而且价格很贵。需要600-700元。我想找人自己修理电路板，在网上看到有的朋友发帖说了维修方法，但还有些问题。请那位高手对伊莱克斯的这个问题帮忙解决下。。。

附网友的一篇帖子：

云南省昆明市网友[wjz1098] 2008-12-20 22:05:23的原帖：
本来是一个很简单的问题，为什么制造厂迟迟不解决呢？

关于伊莱克斯滚筒洗衣机显示故障“E43”的故障分析及处理方法：

故障显示“E43”确实是门锁控制回路出问题，电脑控制程序没有接收到门锁的反馈信号，所以显示“E43”。我把门锁及电脑控制板拆下来检查，确定了门锁是完好的（它是一个做工精良，可靠性比较高的PTC双金属片自动控制开关，并且是原装进口的品牌零件），这个零件如果要损坏：只会是外观——因为操作不当造成永久性损坏，因此锁不住舱门；他的电气特性是不会改变的。真正造成这个故障的元凶是电路板的一个缺陷（双层板的过孔导线容量不足），断路后使门锁的PTC元件供电缺失，无反馈信号，电脑就不再执行下一程序，显示“E43”故障码。我的洗衣机电脑板还烧毁了一个电器元件，也就是提供PTC元件工作电源的一个电子开关（acs102,一个很小的、8支脚的贴片元件）。我就是更换了一个小元件（acs102）、用细导线跨接了一下电路板，洗衣机就修好了，所有功能都没有改变。特发此贴，供相同故障的网友用户分享！】

这样的改动只要不到1毛钱的成本，但如果让伊莱克斯的维修部门来弄，伊莱克斯索要的维修报价在300-600之间（网友提供）！
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然后我找伊莱克斯的网站，发现竟然没有电子邮箱！那么就是从渠道上限制了顾客回馈意见，更谈不上互动了。网络上查到更多的是一片骂声，伊莱克斯的产品，很多都是刚过了保修期，就基本出问题，而且基本上都狮子开大口，维修费动辄都几百。于是不能不让人怀疑 --【伊莱克斯根本就是在设计上保证了产品过保就坏，然后通过更换配件来获取暴利】！

我真怀念以前家里的第一台洗衣机，威力牌的。用了十几年，愣是没有问题，直到送人。现代的企业，在股东利益最大化的指导下，任何产品都尽可能地榨取消费者的金钱。从来没有做长期经营的打算。

我看到伊莱克斯的LOGO上写着【Thinking of you】 估计得改改了，改成【Thinking of your money】比较合适。

反思一下，现代企业做产品，为什么问题多多。而且基本都是设计、用料上频频出问题。除了产品越来越复杂之外，我想，更多的是做事情的心，越来越少了，都用去装钱了。

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【希望本贴对遇到同样问题的朋友有参考价值，如需转载，不需要保留我的个人信息，就当你自己写的，谢谢！】

以后买洗衣机别买滚筒的了，而且还是依赖克斯的，它的产品实在不敢恭维啊。以后就买个全自动的吧，外壳要铝的，能用十年以上呢，要是电路板坏了，外面也有卖万能电路板，换上去还不到200块，划算啊

要更换门锁和门锁可控硅的我是伊莱克斯售后

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