防水手机进水了可以保修吗?

防水手机进水了可以保修吗?

不保修的，只保修机器本身的问题，人为的不保修。

现在的手机都有防水、防摔功能设计。问题中描述的防水手机的防水性能，只是设计的功能，并不代表任何情况下都保证不进水。所以不一定可以保修。 【手机保修知识分享】 1、保修的期限。 不同的手机保修期限不一样。而且不同的硬件保修期限也有区别。 这是大部分用户的服务意识盲区，不了解硬件保修的时限，购买手机的时候也不咨询，出问题一味地漫怨。 所以，了解一些服务、保修的基本知识，是使用手机、享受服务必须的。所以在购买手机的时候一定要详细咨询，保修的限期、保修的硬件范围等等。 2、保修的硬件损伤范围。 非人为损坏。 也就是手机硬件出现故障，并不是使用过程中自己人为造成的：比如手机没有摔过，屏幕颜色失真，正常使用手机电池损坏，这些都属于非人为损坏。 比如手机摔坏、掉入水中，损坏硬件，这都是人为损坏，与机器具有某个功能无关。不能说手机具有防护性能，摔坏了找卖家或厂家保修，这是不现实的。 但是有特殊的情况，比如购买手机时卖家有明确的说明，或者手机保修说明上面有，某时间范围内，手机没有摔过等等，如果进水，可以保修。 3、保修的相关证明。 必须有保修证书，或者卖家的购机证明，这些都能证明手机购买的时间，也是唯一能够证明手机是否在保修期限的证据。 4、保修的方法和过程。 （1）联系卖家，让卖家帮助保修。 （2）保修书上面有厂家售后电话，或者指定维修店的联系方式，也可以自己联系保修。 （3）登录手机官方网站，查询维修点的地址、联系方式，自己联系保修。 自己保修，如果距离不远，最好自己亲自去维修，这样解决问题方便、速度快。 如果是寄修，最好和客服人员联系好，详细咨询快递方式、邮寄的物品，最好自己写一个装箱清单，并写回寄的地址等等。而且在快递寄出后，主动查询快递的进程，联系客服人员收到的情况等等。 4、保修注意事项。 （1）选择近的维修点，而且最好自己亲自去，说明故障及现象，处理速度快。 （2）如果是送修，最好自己写一个维修说明，说明相关的故障现象、回寄的地址等等。 （3）多和维修人员联系，了解维修状态，防止出现各种漏洞。 【手机防水经验分享】 1、手机防护壳选择。 现在大部分手机是一体机，防水性能都不错，但是手机使用过程中，摔过，或者发热变形，会直接影响手机的严密性，所以建议给爱机增加一个全封闭的防护壳。 最好是可以封住充电孔，耳机孔的。 2、进水烘干。 （1）最快速度关机。在确认彻底干燥前，千万不要尝试开机，否则水分漫延，会直接烧毁硬件。 （2）快速用干燥的纸巾清除外表、耳机孔、充电孔中的水分。 然后把手机反放到桌面，用电吹风低温吹背面和底部，五分钟左右停止，过十分钟左右继续。

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