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天津景瑞阳光尚城物业态度恶劣,怎么维权?

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-04-04 19:04
  • 提问者网友:箛茗
  • 2021-04-04 12:04
大家好,我是天津景瑞阳光尚城的业主,周末翻看物业管理规定,了解到关于车辆场地占用的费的问题,致电小区物业,前台先说只有业主委员才有权利问,后又说周末领导不上班,答应周一给我回电话。周一没有等到电话,今天再次致电,这次不是前台接的,是主管我们楼门的管理人接的。刚接电话就催我交物业费(我上次交到了6月份,7-10也还没有交),我说我想问问我们交的车辆场地占用费都用到哪里了,此客服说给我解释过了,(去年小区物业与供热都不作为,我家室温一直是15度,供热让找物业,物业让找供热,互相推脱!!!物业来我家收费,说跟他们没关系。我家门口的路被堵是开发商的事,暖气不热是供热站的事,小区路灯不亮都已经修了!都不是物业的事,我争辩不过,如数交了!),可是当时我根本不懂这些,怎么会问这个问题???此客服人员不给于解释,还说我就是该交物业费了,没事找事!说场地占用费他们该交给谁就交给谁了,不容我细问,就噼里啪啦说一堆,根本不管我说什么,这样子的客服谈得上是为客户服务吗?她话里面的意思是费用都上缴了,没用在物业身上也没有给业主备用吗?根据物业法的规定,这个费用是必须用到业主身上的!这样子当客服,也太不称职了吧!!!上海景瑞物业不是很有名气吗?手下这样子工作,他们都知道吗?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:西风乍起
  • 2021-04-04 13:16
小区里有了个居委会,我曾问过业主委员会的事,还不具备组建资格(入住率不够)。
再有就是投诉了物业了,建设委员会有个物业投诉,可以试试。
停车费的70%,要用于业主,物业有责任把所得费用张贴出来,该维权就维权。
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  • 1楼网友:渊鱼
  • 2021-04-04 13:49
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