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宾馆将客人遗忘在房间的物品丢失,请问我应如何争取自己的权益?

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-04-08 18:22
  • 提问者网友:杀生予夺
  • 2021-04-08 06:20
中午12点退房,下午4点多发现自己还有一双皮鞋遗留在房间。
找他们之后,宾馆说房间经过打扫,已经没有物品了。
然后经过查找,只在宾馆垃圾堆找到了鞋盒子。

可以断定的一点是,他们在发现客人遗留的物品之后,
可能:
1,自己将物品占为己有,然后将盒子扔到垃圾堆;
2,将物品扔进垃圾堆,被人捡走,只剩下盒子。

应该说宾馆在发现有客人遗留的物品的时候都要及时通知相关人员,然后联系客户的,但是这一家就没有做到。

但是宾馆里面有监控录像,可以调出来,但是那双鞋子的发票我已经找不到了……我是否应该直接报案呢?报案之后我可以要求什么样的赔偿呢?

宾馆经理答应明天之内给我一个答复。

请问,遇到这样子的事情,我应该如何争取自己的权益?

恳请各位高手给予指教,帮助我维权,本人感激不尽,谢谢!
最佳答案
  • 五星知识达人网友:鸽屿
  • 2021-04-08 07:47
我认为目前没有有力证据证明你的鞋子是在宾馆丢的,关键是能证明你的鞋子遗忘在宾馆且宾馆打扫时清理了鞋子。 现在能最能证明的是宾馆里的监控录像,我认为你有权要求宾馆调取查看监控录像。

至于报案,不再公安局处理事务范围内。
我认为找一个会说话与宾馆协商处理调取监控录像。 最后的是提起诉讼,但是前提是你有证据。
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