我的手机在使用中,一下子黑屏,然后马上又亮了,而且经常这样!手机是VIVOX6,求解?
答案:3 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-11-21 08:30
- 提问者网友:谁的错
- 2021-11-21 04:42
我的手机在使用中,一下子黑屏,然后马上又亮了,而且经常这样!手机是VIVOX6,求解?
最佳答案
- 五星知识达人网友:逐風
- 2021-11-21 05:11
建议参照以下方法操作试试:
1、请确认是否双击屏幕后手机才出现黑屏现象的(进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏);
2、不要开启过多的后台程序,对于不用的后台软件及时退出或上拉快捷栏一键加速清理;
3、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统;
4、进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件(软件与手机不兼容造成黑屏);
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要数据)。
若上述方法不能解决问题,建议携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
1、请确认是否双击屏幕后手机才出现黑屏现象的(进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏);
2、不要开启过多的后台程序,对于不用的后台软件及时退出或上拉快捷栏一键加速清理;
3、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统;
4、进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件(软件与手机不兼容造成黑屏);
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要数据)。
若上述方法不能解决问题,建议携带手机、保修卡以及购机凭证前往售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
全部回答
- 1楼网友:思契十里
- 2021-11-21 06:16
去售后检测一下追问检测收费不追答去vivo指定售后不收费的
- 2楼网友:平生事
- 2021-11-21 05:20
升级系统试试
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