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在使用U盾时出现的问题,求助~

答案:3  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-05-01 04:56
  • 提问者网友:山高云阔
  • 2021-04-30 09:36

我在用网上银行向支付宝充值时,或是与支付宝建立关系时,每次到最后一部需要证书,然后我就选择了那个证书后就会出来一个小窗口,说是要我确认那些什么东西,而那个窗口上只有“取消”的选项,我就点了取消,然后系统就提示我说我的数据签名有错误,要我联系工行什么的。

请问我的问题出现在哪儿?……帮帮忙,弄的我头都大了……

最佳答案
  • 五星知识达人网友:春色三分
  • 2021-04-30 10:36
呵,我也遇到过这样的问题!这个的话,只好再下载一次证书了!首先你现在控制面板上的添加或删除应用程序里把你以前的下载的证书卸载掉!再重新拿U盾给你的下载证书的光盘重新下载!再重新启动一下!试一下!也许好用了!
全部回答
  • 1楼网友:洒脱疯子
  • 2021-04-30 12:30
楼主,你的问题你打95588咨询工行网上银行的客服,他们很专业的,会一步一步指导你操作的。
  • 2楼网友:从此江山别
  • 2021-04-30 11:05
首先需要把该银行的客户端程序删除,然后再重新下载一次客户端程序,如果你的证书是已经安装好的话可以直接使用网上交易的。
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