淘宝如何添加多个客服
答案:1 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-02-24 16:40
- 提问者网友：寂寞梧桐
- 2021-02-24 05:39
淘宝如何添加多个客服
最佳答案
- 五星知识达人网友：蕴藏春秋
- 2021-02-24 06:32
问题一：怎么在淘宝店铺添加多个在线客服 1、 订购了旺铺套餐并且卖家达到信用三心及以上，可以在“卖家中心”中申请创建子帐号： 2、 创建角色， 可以给与相应的角色授权。例如负责销售的子帐号、负责客户咨询的子帐号分别有各自对应的权限： 3、 点击“用户管理”，创建用户： 4、 为子帐号授权相应的角色，同时设置子帐号登录密码和是否参与分流。 5、 子帐号登录旺旺，子帐号名为——主帐号名:上图中的用户名。注意这里的冒号要在英文状态下输入哦！ 6、 子帐号可以通过点击E客服面板中的“卖家中心”直接登录到淘宝后台进行操作。 E客服可以创建多少个子帐号，和旺铺等级相关。 旺铺扶植版（一钻以下的卖家可以免费申请）：可使用5个子帐号；旺铺标准版：可使用15个子帐号；旺铺拓展版：可使用20个子帐号；旺铺旗舰版和商城用户：可使用30个子帐号。问题二：淘宝怎么添加别人的帐号为客服？ 10分添加别人的账号为客服。操作如下：
在电脑上登录卖家中心，在页面的左边的“店铺管理”中点开“子账号管理”
进入 “子账号管理”页面，
点开上图中的“新建员工”，进入添加子账号的页面。
在箭头所指的框内输入账号，如下图
带“*”号的选项都要一 一填好。然后再点页面右上方的“确认新建”
“确认新建”后，该账号就成为店铺的客服。问题三：淘宝网 一个店怎么添加多个客服~~~ 常见问题> 攻是卖家> 子账号（E客服）> 员工账号> 帮助内容 怎么开通/添加子账号？截止2012年报4月12日上午10:00起，购买旺铺不再赠送子账号，具体详情点此查看。
开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤：
第一步：
1、按照卖家所属的信用等级，赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日，赠送规则点此查看。
2、如获赠的子账号数量不够，可以通过购买获得子账号。资费标准：2元/个/月，点此订购。
第二步：
登录我的淘宝—我是卖家—店铺管理—子账号管理—员工账号管理，如未绑定手机的请先绑定手机，已经绑定手机的请直接点获取验证码。
第三步：
绑定手机获取验证码后即可进入“员工账号管理”，在用户名这栏输入子账户用户名，如主账户是tb，子账户可设置为tb:小宝，设置子账户的密码，选择用户角色，如子账户是客服经理就选择客服经理，如还未创建角色的可直接创建角色；选择是否参与E客服分流，如选择了参与分流就会收到部分买家的旺旺信息；填写子账户的姓名、联系电话、邮箱，点击保存即可设置一个子账户。
注意：请务必谨慎授予“管理员”权限，一旦授予此权限，子账号将拥有所有权限。问题四：淘宝店铺怎么设置多个客服号 普通版 1.卖家中心—子账号管理—添加子账号。
2.淘宝网—阿里旺旺—旺遍天下—卖家版—选择风格等信息。填名称时注意：形式如 店名:客服名（店名后的冒号是英文状态下的)
3.输入名称后，“生成代码”—“复制代码”
4.店铺装修—客服处编辑—点击“源码”按钮—右键粘贴—再按一次“源码”即可看到旺旺图标。
5.登入新旺旺，图标就亮了。问题五：淘宝怎么设置多个客服 1、打开百度，搜索“旺遍天下”，这样要注意了，不要进入阿里巴巴版，要进淘宝版地址：、选择风格--填写你的旺旺名--选择是否分流--点击“生成网页代码”，注意要填写你的真实旺旺名3、如果生成的旺旺没有亮，一是你没有登录旺旺，二是出现了错误，注意生成的代码中是不是web的网址，如果是，请改成http。
4、拷贝生成的旺旺图标；
5、注意啦！关键的时刻来啦！你要进店铺装修中添加一个“自定义”的模板，默认的客服中心是不支持编辑多个旺旺的；
6、编辑“自定义”的模板，在模板中复制上你的旺旺，当然啦，你还需要给旺旺写个名字，先写名字，然后复制在名字的后面；
7、重复2、3、4、6步，添加其他旺旺。
8、点击发布就可以啦！问题六：淘宝店铺主页怎么添加多个客服详细步骤 这个需要你去子旺旺里面将旺旺分组分好了，前台才会显示您的多个分组的，不然前台是不显示的。你去您的卖家后台，在子旺旺管理里面把需要建立的旺旺建立好，然后再到装修页面去沟选就有了····希望能帮到你···问题七：一个阿里旺旺店铺怎么设置多个客服 一个阿里旺旺店铺设置多个客服的方法
登陆好自己的淘宝账号之后，在网页顶端，点击“卖家中心” ，以此进入淘宝店的后台设置；
点击淘宝店铺后台中心左边的“店铺管理”；
然后找到里面的範子账号管理”，点开，就可以进入自己店铺子账号的设置了；
在子账号设置窗口中，点击里面的“新建云员工”；
完成以上操作之后，淘宝网会弹出一个确认的网页窗口，上面提示子账号的权限，以及有可能的后果等，直接点击“确定绑定”，然后会打开新的网站填写内容，依照需要填写即可。问题八：淘宝店铺设置多个客服 怎么设置？ 三心以下的可以设置五个、你可以到我的淘宝 我是卖家 后台管理 里面设置问题九：淘宝店如何弄两个客服 你好，这种效果是淘宝子账户的效果。淘宝子账号可以实现让别人登陆你的店铺并帮你管理店铺。并且可以设置不同的权限来对子帐号进行分工。比如分别设置客服类、店铺装修类、直通车关键词设置等不同类别的淘宝子帐号对你的员工进行工作分工。具体步骤如下：
（一）登陆淘宝后台，在左侧点击“权限管理”
（二）创建一个角色（这里以创建一个店铺设计的角色-“店铺设计师”为列来说明）
（三）如果你的店铺没有开启“E客服”，先开通E客服（E客服可以实现一个旺旺窗口与多个买家同时交流）
（四）添加子帐号的用户名称（这里以“设计师”为名）
（五）保存后，即添加了一个名为“cecxiaohua：设计师”的淘宝子帐号，然后去mai.taobao.com/login/login.htm用帐号“cecxiaohua：设计师”登陆，即可实现添加一个只能装修店铺的子帐号。如果你要添加多个客服，按以上步骤现在创建一个“客服”类角色，然后新建子帐号并选择角色为客服即可。
第一步：在你的店铺中间或者左右侧栏”添加模块“。我的是添加在店铺中间的。
然后会弹出下列的窗口，选“自定义模块”——“添加”第二步： 点击”编辑“
弹出下列窗口，这里要注意喔，在这里很关键喔。 这里点击 ”编辑HTML“。 因为我们将要弄的旺旺代码喔。
第三步：点击”淘宝网“首页——”阿里旺旺”
进去后的页面，你可以选卖家版 或者 买家版 。我点的是 卖家版。
然后，点击 “旺遍天下”第四步：进入旺遍天下后，会出现下列的选项，包括”状态图片风格“，有两种给你挑选。”阿里旺旺账户号“以及“生成所需代码”第五步：选择风格，我选的是风格一，这就看个人喜欢咯。填写“阿里旺旺账号” 这里要注意咯，填写的子账号要求跟您的登陆客户端的子账户号是一致的。 例如：我的登陆端子账户号是 XXX:11, 那么你这里填写的就是 XXX:11 。（那个冒号要注意咯，呜呜，我今天就是冒号弄错了，所以代码弄过去之后，店铺的旺旺号 是灰色的，我还以为这方法错了呢，后来才发现是 子账户号 写错了。 ）
然后点击”生成代码“，那个代码框就会自动帮您生成对应 账户号的代码。 然后点击”复制代码”。第六步： 回到店铺刚才那个”编辑“那里，点击”HTML”的那个按钮，然后把代码黏贴进去。（注意喔，要选中“html,不要在视图页面黏贴喔，因为我们这个是代码喔，是HTML语言喔。)然后，你再一次点击”HTML“，这样页面会回去 ”视图页面“，如下图，就出现了那个旺旺图标，这个是自动生成的，不用自己添加图片的。然后你可以打上”XXX客服“。之后的几个客服都按上述步骤弄，就可以了。PS:还有一点比较重要的吖，就是下面这个，你如果设置了需要验证的话，可能会流失您的客户喔， 因为没有顾客会喜欢添加好友，验证这么麻烦的喔。店家要注意咯...余下全文>>问题十：淘宝店铺如何设置多个客服 首先要登陆你的淘宝账号。然后进入卖家中心
找到子帐号管理这个选项
我们假设你新建了n个员工，如果你还不会新建员工，你可以看我上一篇文章。点击【设置旺旺分流】
你会看到一个浮标教程，一直点击下一步就好了
我们先来进行分流设置
通常我使用的是权重分流，而不是平均分流，点击【保存】
然后设置旺旺客服
选中一个客服中心，然后添加账号
我们勾选几个子帐号，然后点击确定按钮
我们同步到店铺
或者，我们还可以将客服绑定到店铺名称亮灯区
在电脑上登录卖家中心，在页面的左边的“店铺管理”中点开“子账号管理”
进入 “子账号管理”页面，
点开上图中的“新建员工”，进入添加子账号的页面。
在箭头所指的框内输入账号，如下图
带“*”号的选项都要一 一填好。然后再点页面右上方的“确认新建”
“确认新建”后，该账号就成为店铺的客服。问题三：淘宝网 一个店怎么添加多个客服~~~ 常见问题> 攻是卖家> 子账号（E客服）> 员工账号> 帮助内容 怎么开通/添加子账号？截止2012年报4月12日上午10:00起，购买旺铺不再赠送子账号，具体详情点此查看。
开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤：
第一步：
1、按照卖家所属的信用等级，赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日，赠送规则点此查看。
2、如获赠的子账号数量不够，可以通过购买获得子账号。资费标准：2元/个/月，点此订购。
第二步：
登录我的淘宝—我是卖家—店铺管理—子账号管理—员工账号管理，如未绑定手机的请先绑定手机，已经绑定手机的请直接点获取验证码。
第三步：
绑定手机获取验证码后即可进入“员工账号管理”，在用户名这栏输入子账户用户名，如主账户是tb，子账户可设置为tb:小宝，设置子账户的密码，选择用户角色，如子账户是客服经理就选择客服经理，如还未创建角色的可直接创建角色；选择是否参与E客服分流，如选择了参与分流就会收到部分买家的旺旺信息；填写子账户的姓名、联系电话、邮箱，点击保存即可设置一个子账户。
注意：请务必谨慎授予“管理员”权限，一旦授予此权限，子账号将拥有所有权限。问题四：淘宝店铺怎么设置多个客服号 普通版 1.卖家中心—子账号管理—添加子账号。
2.淘宝网—阿里旺旺—旺遍天下—卖家版—选择风格等信息。填名称时注意：形式如 店名:客服名（店名后的冒号是英文状态下的)
3.输入名称后，“生成代码”—“复制代码”
4.店铺装修—客服处编辑—点击“源码”按钮—右键粘贴—再按一次“源码”即可看到旺旺图标。
5.登入新旺旺，图标就亮了。问题五：淘宝怎么设置多个客服 1、打开百度，搜索“旺遍天下”，这样要注意了，不要进入阿里巴巴版，要进淘宝版地址：、选择风格--填写你的旺旺名--选择是否分流--点击“生成网页代码”，注意要填写你的真实旺旺名3、如果生成的旺旺没有亮，一是你没有登录旺旺，二是出现了错误，注意生成的代码中是不是web的网址，如果是，请改成http。
4、拷贝生成的旺旺图标；
5、注意啦！关键的时刻来啦！你要进店铺装修中添加一个“自定义”的模板，默认的客服中心是不支持编辑多个旺旺的；
6、编辑“自定义”的模板，在模板中复制上你的旺旺，当然啦，你还需要给旺旺写个名字，先写名字，然后复制在名字的后面；
7、重复2、3、4、6步，添加其他旺旺。
8、点击发布就可以啦！问题六：淘宝店铺主页怎么添加多个客服详细步骤 这个需要你去子旺旺里面将旺旺分组分好了，前台才会显示您的多个分组的，不然前台是不显示的。你去您的卖家后台，在子旺旺管理里面把需要建立的旺旺建立好，然后再到装修页面去沟选就有了····希望能帮到你···问题七：一个阿里旺旺店铺怎么设置多个客服 一个阿里旺旺店铺设置多个客服的方法
登陆好自己的淘宝账号之后，在网页顶端，点击“卖家中心” ，以此进入淘宝店的后台设置；
点击淘宝店铺后台中心左边的“店铺管理”；
然后找到里面的範子账号管理”，点开，就可以进入自己店铺子账号的设置了；
在子账号设置窗口中，点击里面的“新建云员工”；
完成以上操作之后，淘宝网会弹出一个确认的网页窗口，上面提示子账号的权限，以及有可能的后果等，直接点击“确定绑定”，然后会打开新的网站填写内容，依照需要填写即可。问题八：淘宝店铺设置多个客服 怎么设置？ 三心以下的可以设置五个、你可以到我的淘宝 我是卖家 后台管理 里面设置问题九：淘宝店如何弄两个客服 你好，这种效果是淘宝子账户的效果。淘宝子账号可以实现让别人登陆你的店铺并帮你管理店铺。并且可以设置不同的权限来对子帐号进行分工。比如分别设置客服类、店铺装修类、直通车关键词设置等不同类别的淘宝子帐号对你的员工进行工作分工。具体步骤如下：
（一）登陆淘宝后台，在左侧点击“权限管理”
（二）创建一个角色（这里以创建一个店铺设计的角色-“店铺设计师”为列来说明）
（三）如果你的店铺没有开启“E客服”，先开通E客服（E客服可以实现一个旺旺窗口与多个买家同时交流）
（四）添加子帐号的用户名称（这里以“设计师”为名）
（五）保存后，即添加了一个名为“cecxiaohua：设计师”的淘宝子帐号，然后去mai.taobao.com/login/login.htm用帐号“cecxiaohua：设计师”登陆，即可实现添加一个只能装修店铺的子帐号。如果你要添加多个客服，按以上步骤现在创建一个“客服”类角色，然后新建子帐号并选择角色为客服即可。
第一步：在你的店铺中间或者左右侧栏”添加模块“。我的是添加在店铺中间的。
然后会弹出下列的窗口，选“自定义模块”——“添加”第二步： 点击”编辑“
弹出下列窗口，这里要注意喔，在这里很关键喔。 这里点击 ”编辑HTML“。 因为我们将要弄的旺旺代码喔。
第三步：点击”淘宝网“首页——”阿里旺旺”
进去后的页面，你可以选卖家版 或者 买家版 。我点的是 卖家版。
然后，点击 “旺遍天下”第四步：进入旺遍天下后，会出现下列的选项，包括”状态图片风格“，有两种给你挑选。”阿里旺旺账户号“以及“生成所需代码”第五步：选择风格，我选的是风格一，这就看个人喜欢咯。填写“阿里旺旺账号” 这里要注意咯，填写的子账号要求跟您的登陆客户端的子账户号是一致的。 例如：我的登陆端子账户号是 XXX:11, 那么你这里填写的就是 XXX:11 。（那个冒号要注意咯，呜呜，我今天就是冒号弄错了，所以代码弄过去之后，店铺的旺旺号 是灰色的，我还以为这方法错了呢，后来才发现是 子账户号 写错了。 ）
然后点击”生成代码“，那个代码框就会自动帮您生成对应 账户号的代码。 然后点击”复制代码”。第六步： 回到店铺刚才那个”编辑“那里，点击”HTML”的那个按钮，然后把代码黏贴进去。（注意喔，要选中“html,不要在视图页面黏贴喔，因为我们这个是代码喔，是HTML语言喔。)然后，你再一次点击”HTML“，这样页面会回去 ”视图页面“，如下图，就出现了那个旺旺图标，这个是自动生成的，不用自己添加图片的。然后你可以打上”XXX客服“。之后的几个客服都按上述步骤弄，就可以了。PS:还有一点比较重要的吖，就是下面这个，你如果设置了需要验证的话，可能会流失您的客户喔， 因为没有顾客会喜欢添加好友，验证这么麻烦的喔。店家要注意咯...余下全文>>问题十：淘宝店铺如何设置多个客服 首先要登陆你的淘宝账号。然后进入卖家中心
找到子帐号管理这个选项
我们假设你新建了n个员工，如果你还不会新建员工，你可以看我上一篇文章。点击【设置旺旺分流】
你会看到一个浮标教程，一直点击下一步就好了
我们先来进行分流设置
通常我使用的是权重分流，而不是平均分流，点击【保存】
然后设置旺旺客服
选中一个客服中心，然后添加账号
我们勾选几个子帐号，然后点击确定按钮
我们同步到店铺
或者，我们还可以将客服绑定到店铺名称亮灯区
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯