康佳电视提示没有插入USB设备

答案:2 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-02-04 21:53

提问者网友：贪了杯
2021-02-04 09:15

康佳电视提示没有插入USB设备

最佳答案

五星知识达人网友：行雁书
2021-02-04 10:21

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
抱歉产品给您带来不便！根据您反馈的情况，1、建议您重复按压原厂遥控器信号选择按键，看下能否退出2、建议您按压原厂遥控器的退出、返回按键3、重启电视再试以上步骤；若以上操作无法退出，需要报修处理。产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解

康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。

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1楼网友：从此江山别
2021-02-04 11:48

尊敬的康佳用户：您好，很抱歉，康佳产品给您带来不便！外接的存储设备支持的格式为FAT,FAT32，NTFS的，建议您外接32G以下，16G左右的，电脑上使用不需要安装驱动，另外进行分区查看效果，也可以跟换u盘查看，并且若是电视没有外接u盘提示，建议您可以使用电视的遥控器进行信号选择的切换查看效果，其他问题，请您登陆康佳官网进行在线咨询服务感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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