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深圳移动的服务密码修改步骤?

答案:1  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-05-20 14:13
  • 提问者网友:送舟行
  • 2021-05-19 15:49
我妈不会改服务密码!请问有没人知道步骤?一步一步的写哦!谢谢
最佳答案
  • 五星知识达人网友:北方的南先生
  • 2021-05-19 16:47

深圳移动的语音卡分为全球通、动感地带、神州行(畅听卡,大众卡)。


1、其中全球通为实名制,需身份证登记,所以此类语音卡,如不记得服务密码,可由机主本人携带有效身份证件前往移动营业厅,亲自办理密码重置业务。


2、如是动感地带、神州行此类不记名卡,密码重置则需:


(1)有SIM卡的情况,可建议使用本机拨打1008689,由客服人员随机抽取号码近期通话记录,核实机主资料等条件,进行密码重置;或选择携带SIM卡,以及有效身份证件,前往移动营业厅现场提供使用号码的具体充值记录(X月X日,金额),号码的通话记录(具体拨打的号码),以及之前在移动营业厅办理过的业务单据等,进行核实通过后,进行密码重置,详请客咨询客户10086,或具体前往移动营业厅进行现场咨询。


(2)如无SIM卡(卡丢),只能选择前往前往移动营业厅现场提供使用号码的具体充值记录(X月X日,金额),号码的通话记录(具体拨打的号码),以及之前在移动营业厅办理过的业务单据等,进行核实通过后,进行密码重置,详请客咨询客户10086,或具体前往移动营业厅进行现场咨询。


希望可以帮到你,具体情况请咨询移动公司客服10086,或营业厅工作人员。

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