华为mate7手机买来三个月黑屏的时候会有蓝色和红色小点是屏幕的问题么

华为mate7手机买来三个月黑屏的时候会有蓝色和红色小点是屏幕的问题么

这个只能说是华为的通病吧，屏的问题更换下就可以了，在保修期内的话就备份好资料到指定的售后去检测维修就可以了不需要费用。

手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有光感应器，拨打电话时，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，都会自动关闭屏幕防止误操作；当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮，方便您操作。 如果手机离开耳部后，屏幕依旧不亮：

请确认屏幕上方的光感应器是否有异物或被遮挡。

请确认通话时光感应器是否对准耳部。因手机屏幕较大，如果光感应器没有对准耳部，则不会关闭屏幕。但在特定时间后，手机会自动进入休眠模式而导致屏幕关闭，此时光感应器没有发挥作用。因此手机离开耳部后屏幕不会自动点亮，需要按下电源键点亮屏幕。

请尝试按电源键点亮屏幕，确认是否处于通话状态。如果您在通话过程中打开免提、插入耳机、进行返回主界面或其他应用程序等操作，则光感应器不会发挥作用，只能够使用电源键点亮屏幕。

请确认是否未打开皮套。请在皮套打开的情况下进行通话。

请重启手机测试此现象是否依旧存在。

请备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置进行尝试。 经过上述操作后问题仍然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息