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我在电视上定购了一部手机..想要退货..想了解一些退货程序?

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-04-11 14:36
  • 提问者网友:记得曾经
  • 2021-04-11 08:40
当时看到广告.一时的冲动.所以定购了..货到后.发现不是自己所想要的那种.跟电视上看的有所差别...
最佳答案
  • 五星知识达人网友:玩家
  • 2021-04-11 09:39
放弃吧!电视卖的假货怎么会你给机会退
全部回答
  • 1楼网友:风格不统一
  • 2021-04-11 10:18
首先把快递单收藏起来,而且还要复印一份留底,然后打你买的东西的客服电话,然后说明其原因,再从电话中与其商量退货手续。如果你还没付款的话应该问题就不大,出回程快递费,然后确保手机没有损坏就可以了,如果你已经付款了,电视广告的东西说不定会找很多借口不给你退。如果广告上写明不合适可以退货,但又不给你退的话你就打12315去咨询下该怎么弄那个手续!
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