去年五一在国美买了一台海信43寸的电视机,前几天屏坏了,找售后维修来看过之后,今天上午打电话说这个型号已经停产,只能给换新机器,并说换K360,然后我不同意,提出换K600。
刚才又给我回复电话说厂家同意换K600,但提出条件要求我自己出500块钱才行。这合理么?是否符合规定?请问该如何应对。
我43寸电视机的购买价格是6100,42寸K360价格为3900,42寸K600价格为5100.
顺便问一下,我是不是可以去国美要求免费换机?
我现在主要是想换新机,因为旧机器型号的屏据维修人员说,很容易坏,所以不打算再用现有的了。
问题就是换新机,K600型号能否不自己加钱,而要厂家免费给换掉?有什么法律规定的依据?
电视机坏了换新机加钱问题
答案:4 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-02-08 17:37
- 提问者网友:记得曾经
- 2021-02-08 13:06
最佳答案
- 五星知识达人网友:七十二街
- 2021-02-08 13:49
在保修期内的话,你坚持要他给你修好,如果在保修期外,你花钱换新的,也正常,不能以原来的买价算成本,东西降价很快,不过金额你可以商量。如果机器算折旧,你就按15年算。
过了保修期,他们不可能给你免费换,除非你采用非常规措施,撒泼,搅他们生意,但是又在国美,你搞不下去。
过了保修期,他们不可能给你免费换,除非你采用非常规措施,撒泼,搅他们生意,但是又在国美,你搞不下去。
全部回答
- 1楼网友:你可爱的野爹
- 2021-02-08 15:08
保证期可以免费修,如果不修去举报他,
- 2楼网友:duile
- 2021-02-08 14:58
是的。应该它补钱给你。
- 3楼网友:鱼忧
- 2021-02-08 14:53
在保修期内么?保修期内就坚持换或者修你的43寸电视。别的你不管。只要要你掏钱的一律不理。坚持自己的保修期,坚持投诉!实在不行,可以打12315
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息,可以点下面链接进行举报!
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯