电视还没用。又过了退换期。但新电视我不可能拿去维修，要求换新的

才买两个月的长虹电视，不没正式用它。显示屏就罢工了，机子出现了质量问题（前提：新家，还没住出去也，安装数字有线机顶盒才知道的）。各位朋友，这种情况怎么办？（长虹售后不承诺退换。称已经过了退换期。可是，我强烈要求换新的！！

明明就是电视的质量不过关。还出厂拿来销售。完全是欺骗了消费者，让顾客进入一个误区，现在又拿出条款（说是已经过了三包期），全都是些骗人的谎话。条例肯定是对他品牌有利的撒，让顾客完全还拿它没办法。

同情你的境遇！但是，确实你的心机退不了了。因为你在购买时，事实上就已经同意了店家的有关退换货的期限规定。如果你在规定的退换货期限内因质量问题要求退换新机，那肯定是没有问题的。但是，因为你放置不用，等于白白消耗（或者放弃）了可以退换货的机会。所以，人家的退换货期限是事先就规定好了的，不是事后临时约定的，过了这期限你再要求退换货，人家是肯定不会同意的。不过也没关系，你的新机没过保修期嘛，有时候新机不一定是全部坏掉了，而是某个地方出了个小问题，弄一弄就好了。我估计你说的质量问题其实没那么严重，也许就是个小的保险管断了，给换上就没事了。或许是因为调试不当才看不到图像呢！所以不必看得那么深重，换了个元件的机器还是新机啊！当然，如果问题确实严重，给修了两次都没弄好的话，店家还是可以换新机或者退货的。这也是三包中的规定。

谢谢楼主的问题，以后我绝对不买长虹！！！！就这种服务态度，再便宜老子也不要！！！

按照国家三包法，自发票开出之日起7天包退，15天包换！不能因为你的不使用过后出问题了要求退换货就给你退换！此种情况只能维修！

还在1年保修期内给售后，过保了拿去专业手机店维修了。授权店维修很贵的。

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