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淘宝手机坏了寄过去没寄回来了

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-05-21 19:22
  • 提问者网友:且恨且铭记
  • 2021-05-21 14:51
我淘宝买了个手机,一回来就总是自动恢复出厂设置和死机。于是第三天给寄回去。钱也已经付了。现在过去好多天了。居然联系不到卖家了。该怎么办?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:鱼忧
  • 2021-05-21 15:50

首先说好的方面你得相信他 ,也许他这几天是真的忙!


其次在你不肯定的情况下先等等,给别人多点信任和理解。如果超过一星期都联系不上那应该就有问题了。


最后万一真是最坏的,楼上也已经说了我就不补充了。要保存好单号和聊天记录然后见机行事。

全部回答
  • 1楼网友:北方的南先生
  • 2021-05-21 16:37

你给他好评了没有啊,要是没有的话就给他差评,要是给他评价了,那你就找淘宝客服,把你的情况跟他说,他会教你怎么做的。。最好就是保留你跟他的聊天记录,还有你退货时,不也是用快递的吗?应该有快递的单号,你也可以传给淘宝的。。

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