我的电脑是Dell D600笔记本 ，最近两天QQ一直提示在线更新。而我更新之后系统就频繁的蓝屏重启，提示内容大概是跟软件及系统更新有关。然后我把QQ卸载后就没问题了。后边我又装了09版和10版的QQ都提示更新，只有08的不提示。不过08版的用不习惯。
现在我要装09版或10版的，但是要禁止升级补丁要不然又蓝屏了，尝试了几种方式禁止或者删除QQUpdateCenter.exe都不行。
我查了一些资料，之前也有QQ升级导致Dell和IBM笔记本电脑蓝屏的现象。现在和众网友探讨一下有没有什么有效方法可以解决一下这个问题。
还有就是我觉得腾讯有点不地道了，干嘛非要强制更新呢，你就是更新也不能存在软件冲突的漏洞吧!
QQ软件更新导致系统蓝屏重启的问题
答案:4 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-01-27 18:07
- 提问者网友：那叫心脏的地方装的都是你
- 2021-01-26 22:53
最佳答案
- 五星知识达人网友：洒脱疯子
- 2021-01-26 23:55
解决办法如下：
开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题没。如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。
开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题没。如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。
全部回答
- 1楼网友：你哪知我潦倒为你
- 2021-01-27 01:52
机子问题 不是软件更新的问题
- 2楼网友：逃夭
- 2021-01-27 01:37
朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！（答案原创，引用请说明原作者：力王历史）
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（系统工具），清理碎片！
10。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
11。试试开机后按f8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
12。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
13。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
14。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！
本答案并非网络复制，全部是本人：“力王历史”，长期在“百度知道”总结和自己实践，以及广大的百度网友们，反馈得来的经验！
- 3楼网友：玩世
- 2021-01-27 00:32
朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！这是软件之间有冲突！(参考第3条，软件不兼容)
（答案原创，引用请说明原作者：力王历史）
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！
11。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
12。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
13。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
14。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
15。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！
本答案并非网络复制，全部是本人：“力王历史”，长期在“百度知道”总结和自己实践，以及广大的百度网友们，反馈得来的经验！
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