员工收到假钱怎么处理？
答案:7 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-04-15 11:56
- 提问者网友：半生酒醒
- 2021-04-15 06:44
如果在营业厅内，客人给了一百块钱，开单后才发现是假钱，营业员和客人吵了起来，作为经理的您会怎么处理呢？
请各位行商经验多的给我合理些的建议好吗？(要罚营业员，目前是顾客和营业员在争论中…)
请不要复制别人的答案，谢谢
最佳答案
- 五星知识达人网友：几近狂妄
- 2021-04-15 07:09
1.把那个客人叫到办公室,不要影响正常营业.
2.如果你没有监控,把100元当作真的.如果这次是第一次,公司替员工承担,因为公司没有规定处理方式.但是从此要有一个规定.让员工对工作更加认真.
3.安装监控,防止再次发生
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- 1楼网友：杯酒困英雄
- 2021-04-15 12:24
顾客永远是第一、、碰到这种事、只怪、营业员。开始没确认钱是不是真的。开了单才说假的。哪个顾客也不会承认。你没证据。只能怪营业员。对待工作太草率。。
- 2楼网友：底特律间谍
- 2021-04-15 11:41
一百元，自认倒霉吧，吃一欠长一智，
- 3楼网友：从此江山别
- 2021-04-15 11:19
既然钱不是当面验证出来的就要考虑到酒店的体面，放走客人，如果责罚员工可自己承担50%或者从营业外支出报销100元。让员工明白此种低级错误比允许犯第二次。
- 4楼网友：笑迎怀羞
- 2021-04-15 09:53
你就当着他的面把那假币烧了，你边点边骂“你他奶奶的，这钱我烧给你妈买卫生巾” 楼主OK？
- 5楼网友：走死在岁月里
- 2021-04-15 09:02
调监控录像，或者自认倒霉，下次注意点
- 6楼网友：千杯敬自由
- 2021-04-15 07:52
钞票是要当着顾客的面验收的 如果没当客人的面验收
那后果自己承担
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