为什么我的WiFi用不了 电脑和电视都能用

为什么我的WiFi用不了 电脑和电视都能用

家里的WiFi手机可以用，说明无线网络信号没有问题；电脑和电视机用不了WiFi的主要原因有：
1、电脑和电视机没有内置无线网卡，所以不具备接收WiFi信号的功能，因此用不了家里的WiFi；此时可以给电视机和电脑连接一个无线网卡来实现无线联网功能，前提是电视机要支持无线联网功能，而且电视机只能连接指定型号的无线网卡才能实现无线联网功能。
2、电脑和电视机与无线路由器的距离太远导致用不了家里的WiFi，可以将路由器移近这两台设备来解决这个问题。
3、也可能是电脑或电视机的系统有问题导致无法使用家里的WiFi，可以重启一下设备试试；必要时可以重置电视机的系统或重装电脑的系统来解决。
4、电视机或电脑的硬件故障也会导致无法使用家里的WiFi，比如网络模块故障、内部电路故障、主板芯片或其他零部件故障等；这种情况只能联系对应的售后服务对设备进行检修才能解决。

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议： 1.使用自带浏览器登录网页（如：www.samsung.com.cn），观察是否可以正常打开链接。 2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用wlan的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选wlan（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。 3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按wlan图标进入wlan设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。 4.若无效，请将手机关机重启。 5.连接其他无线网络尝试。 6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

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